Sıkça Sorulanlar...

  • Sizinle nasıl irtibata geçebilirim?
    İletişim bölümündeki telefon numaralarımız mail adreslerimiz veya showrumuzu ziyaret ederek.
  • Ürün kataloglarına nasıl ulaşabilirim ?
    Siz değerli müşterimiz şirketimizi aradıktan sonra ölçü almaya ücretsiz olarak personelimiz gelecek ve yanında istenilen ürün kataloğunu sunacaktır.
  • Keşif prosedürü nasıl işliyor?
    Siz değerli müşterimiz aradıktan sonra ölçü almak için maksimum bir gün içinde keşif ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.
  • Teslim aldığım ürünün montajını kendim yapabilir miyim?
    Evet yapabilirsiniz bir sorun çıkarsa firmamızı arayarak teknik destek alabilirsiniz. 
  • Uygulama alanının ölçüsünü kendim alabilir miyim?
    Evet alabilirsiniz ama doğacak sorunu firmamız kabul etmez.
  • Satın alma prosedürü nasıl işliyor?
     -ölçü işlemi katalogtan ürün beğenme,
     -Alınan ölçü karşılığında beğinilen ürün için teklifin hazırlanması ve müşteriye fax/email yolu ile iletilmesi,
     -Verilen teklif karşılığında müşterinin işi onaylaması,
     -ürünün tarafımızca yapılıp,test edilip paketlenmesi,
     -ürünün güvenlice adrese teslim edilip montajı
      ödeme

    Not:Teklif onaylandıktan sonra %30 müşteriden ön ödeme olarak talep edilir.

  • Ürün garanti koşulları nelerdir?
    Ürünlerimizle ilgili doğabilecek aksaklıklar ile ilgili firmamızı arayarak destek ekibimizi size yönlendirmemizi sağlayabilirsiniz. (212) 853 60 52
  • Hangi illere satış yapıyorsunuz?
    Tüm Türkiye toptan ve perakende satışımız mevcuttur.
  • Yurtdışına da ürün ulaştırma imkanınız var mı?
    Evet dünyanın her yanına kargo yoluyla ürün ulaştırmaktayız.
  • Teslim süresi nasıl belirlenir?
    Teklifin onaylanmasından sonra işin durumuna göre teslim süresi tesbit edilir. 
  • Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
    İş teslim edildikten sonra nakit anlaşılan tarihe çek banka efts posta efts ile ödeme yapabilirsiniz.
  • Hangi kurlarda teklifler hazırlanır?
    Teklifler seçilen ürüne göre değişir. Dolar euro ve ytl üzerinden hesaplanır.
  • Perde dışında çözümler sunuyor musunuz?
    Ev tekstiliyle ilgili her türlü çözümü siz değerli müşterilerimize sunmaktayız.
  • Perdemi dışardan aldım, montaj için eleman gönderebilir misiniz?
    Firmamızın montaj hizmeti vardır siz değerli müşterilerimiz isteği doğrultusunda gönderilebilir.
  • ürünün metrekaresi nasıl hesaplanır?
    Firmamızdaki bütün ürünlerin metrekareleri farklı hesaplanmaktadır bu yüzden istenilen perde sistemine göre metrekare hesaplanması siz değerli müşterilerimize sunulmaktadır.
©AdresePerde.com, Tüm hakları saklıdır.